Service
Source:JIANGYIN BAICHUAN OXYGENATION EQUIPMENT CO.,LTD Release time:2021-10-20 10:38:13 Author:367
Engagement :
(1) Les problèmes signalés par les clients le même jour arriveront à l'entreprise pour négocier et résoudre dans les 48 heures.
(2) Si le matériau s'avère mal traité ou si la taille n'est pas en place. Notre société s'engage à réapprovisionner les clients en matériaux dans les 48 heures.
(3) Afin de garantir que les produits promis sont usés, tachés et résistants aux chocs lors d'une utilisation à long terme, les produits sont finalement suivis de manière très stricte
Engagement de délai de livraison :
(1) Délai de livraison du produit : essayez de répondre aux exigences des utilisateurs. S'il existe des exigences particulières, nous pouvons immédiatement organiser la production et le traitement et nous efforcer de répondre aux besoins des utilisateurs.
(2) Lors de la livraison du produit, notre société fournit les documents suivants à l'utilisateur ;
① Assurance qualité du produit
② Bon de livraison du produit
③ Manuel des pièces achetées et fabricant
④ Fournissez une liste de pièces d'usure et de pièces de rechange, et incluez une certaine quantité de pièces de rechange !
Engagement de service technique
(1) Accepter à tout moment les demandes des clients concernant les variétés de produits, les spécifications, les performances, les normes de processus et les principales utilisations ;
(2) Développer activement de nouveaux produits spéciaux pour répondre aux besoins des clients ;
(3) Un service sur site peut être fourni selon les exigences du client pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation du produit.
Procédures du service après-vente
Si vous avez des désaccords concernant la qualité et la quantité de nos produits, veuillez nous contacter par écrit à temps et fournir avec précision les documents et informations suivants :
(1) La fiche du code d'expédition et le certificat de qualité du produit impliqués dans l'achat du produit ;
(2) Délai de livraison, numéro de véhicule, quantité et communication écrite des objections ;
(3) Le certificat d'acceptation original du sous-colis (lot). Nous enverrons rapidement des professionnels pour s'en occuper.
Engagement de service de livraison
(1) Expédition strictement conforme au contrat
(2) Charger le camion en stricte conformité avec la réglementation, sans surcharge, ni partielle ni concentrée ;